Phiên livestream của bà Nguyễn Phương Hằng trên TikTok tối 5/8 thu hút lượng người xem rất lớn, có thời điểm vượt 2 triệu tài khoản theo dõi cùng lúc. Tuy nhiên, buổi phát trực tiếp đã bị nền tảng TikTok dừng khi vẫn đang diễn ra do vi phạm Tiêu chuẩn cộng đồng.

Sự việc nhanh chóng trở thành chủ đề được quan tâm, không chỉ bởi số lượng người xem kỷ lục mà còn đặt ra nhiều câu hỏi về cách các nền tảng mạng xã hội kiểm soát nội dung phát trực tiếp.

Livestream bị ngắt giữa lúc lượng người xem tăng cao

Theo thông tin được VietnamNet đăng tải, bà Nguyễn Phương Hằng phát trực tiếp đồng thời trên nhiều nền tảng mạng xã hội, trong đó TikTok ghi nhận lượng người xem rất lớn. Nội dung buổi livestream chủ yếu xoay quanh việc nhắc đến một số cá nhân trong giới giải trí, kèm theo nhiều phát ngôn gây tranh cãi, công kích và sử dụng ngôn từ thiếu chuẩn mực.

Trong quá trình phát sóng, TikTok đã khóa phiên livestream. Theo tìm hiểu của báo chí, nguyên nhân được xác định là do nội dung vi phạm Tiêu chuẩn cộng đồng của nền tảng. Nếu tài khoản tiếp tục tái phạm hoặc có vi phạm nghiêm trọng hơn, TikTok có thể áp dụng các biện pháp mạnh hơn như hạn chế tính năng hoặc khóa tài khoản.

TikTok xử lý livestream dựa trên những tiêu chí nào?

TikTok hiện áp dụng hệ thống Tiêu chuẩn cộng đồng đối với mọi nội dung được đăng tải, bao gồm cả video, bình luận và livestream. Các nội dung có thể bị xử lý nếu chứa một hoặc nhiều yếu tố như:

• Quấy rối, xúc phạm hoặc miệt thị cá nhân.
• Phát tán thông tin chưa được kiểm chứng gây hiểu nhầm.
• Kích động thù ghét hoặc bạo lực.
• Xâm phạm quyền riêng tư của người khác.
• Vi phạm các quy định pháp luật tại quốc gia sở tại.

Đối với livestream, việc kiểm duyệt được thực hiện kết hợp giữa hệ thống tự động và đội ngũ kiểm duyệt. Khi phát hiện dấu hiệu vi phạm hoặc nhận nhiều báo cáo từ người xem, nền tảng có thể tạm dừng hoặc chấm dứt buổi phát trực tiếp ngay lập tức.

Không phải cứ nhiều người xem là nội dung được duy trì

Điểm đáng chú ý trong sự việc lần này là dù lượng người theo dõi đạt mức rất cao, TikTok vẫn quyết định khóa phiên livestream.

Theo các chuyên gia về nền tảng số, số lượng người xem không phải là yếu tố quyết định việc một nội dung có tiếp tục được phát hay không. Nếu nội dung bị đánh giá vi phạm các quy định của nền tảng, TikTok vẫn có thể áp dụng biện pháp xử lý nhằm hạn chế việc lan truyền những nội dung được cho là gây ảnh hưởng tiêu cực đến cộng đồng.

Cuộc tranh luận về trách nhiệm của nền tảng và người dùng

Sau sự việc, nhiều ý kiến cho rằng các nền tảng mạng xã hội cần tiếp tục nâng cao hiệu quả kiểm soát nội dung phát trực tiếp, đặc biệt đối với những phiên livestream có lượng người xem lớn và sức lan tỏa mạnh.

Ở chiều ngược lại, không ít chuyên gia truyền thông cũng nhấn mạnh vai trò của người dùng. Mỗi lượt xem, chia sẻ hay bình luận đều góp phần làm tăng mức độ lan truyền của một nội dung trên mạng xã hội. Vì vậy, việc lựa chọn theo dõi và chia sẻ những thông tin đã được kiểm chứng là yếu tố quan trọng để xây dựng môi trường mạng lành mạnh hơn.

Livestream ngày càng chịu sự giám sát chặt chẽ

Trong những năm gần đây, hoạt động livestream trên các nền tảng số được quản lý chặt hơn thông qua các quy định của chính nền tảng và pháp luật tại nhiều quốc gia. Những nội dung có dấu hiệu xúc phạm danh dự cá nhân, phát tán thông tin chưa được kiểm chứng hoặc vi phạm quyền của người khác có nguy cơ bị gỡ bỏ, hạn chế hiển thị hoặc khóa tài khoản.

Vụ việc của bà Nguyễn Phương Hằng là một ví dụ cho thấy dù sở hữu lượng người xem rất lớn, các buổi phát trực tiếp vẫn phải tuân thủ quy định của nền tảng. Khi nội dung vượt quá giới hạn cho phép, nền tảng có thể can thiệp để ngăn việc tiếp tục phát sóng và giảm nguy cơ lan truyền các nội dung vi phạm.

Nguồn: vietnamnet.vn

----------------------------------

Yuzuha Shop - Sức khỏe cha mẹ và Hạnh phúc trẻ thơ

Hotline: 0919 18 77 44 (08:00 AM - 17:30 PM từ T2 - T6)

Fanpage: https://www.facebook.com/shop.yuzuha/